Как организовать сервис-центр


В рубриках: Предпринимательство

Как организовать сервис-центр

Даже тот факт, что сейчас бытовая техника приобретается в крупных брендовых магазинах с гарантийным обслуживанием, не избавляет покупателей от необходимости обращаться в сервисные центры. Поэтому это направление деятельности приносит достойную прибыль владельцам.

Вам понадобится

- помещение;
- инструменты;
- телефон.

Спонсор размещения P&G Статьи по теме "Как организовать сервис-центр" Как открыть мастерскую по ремонту компьютеров Как открыть сервисный центр Как организовать сервисное обслуживание

Инструкция

1

Для начала вам нужно будет решить, каким образом вы будете работать. Вы можете заключить договор с конкретной фирмой, выпускающей тот или иной бренд, и обслуживать покупателей исключительного этого магазина. Но большая прибыль у вас будет при наличии договорных отношений с несколькими брендами. Минус здесь только в том, что вы не сможете повесить вывеску конкретного производителя при входе в ваш центр. Также у вас есть возможность работать самостоятельно и ремонтировать все: от мобильных телефонов до крупной бытовой техники.

2
Снимите в аренду помещение. По большому счету, в этом случае нет необходимости выбирать самое проходимое место, поскольку вас будут находить по рекламе и рекомендации. Но центр должен находиться в легкодоступной местности, а не на окраине города, чтобы клиенты могли легко добираться.

3
Закупите необходимый для ремонта бытовой техники и электроприборов инструмент и тестовое оборудование. Организуйте рабочее место для мастера и оператора, который будет принимать заказы и отвечать на телефонные звонки. Лучше всего, если эти работники будут находиться в разных комнатах, чтобы мастер не отвлекался от своей кропотливой работы.

4
Организуйте call-центр. Заключите договор с сотовым оператором, который предоставит вам номер, удобный, как для запоминания, так и для звонков с мобильных и городских телефонов. Оператор, который будет отвечать на звонки и принимать технику от клиентов, всегда должен быть учтивым с людьми. Это первый и практически единственный человек, с которым будут общаться клиенты вашего центра, поэтому именно от него зависит в большей степени, придут ли к вам повторно и будут ли рекомендоваться ваше обслуживание, как профессиональное и лучшее в городе.

Как просто

Другие новости по теме:

Как организовать сервисное обслуживание
Как организовать сервисное обслуживание
Сервисное обслуживание по ремонту бытовой техники - прибыльное занятие для хороших мастеров, работа которых правильно организована. Умелый менеджмент в сочетании с золотыми руками может давать впечатляющие результаты. Вам понадобится -небольшое помещение (разделенное на помещение для приема заказов
Как открыть сервисный центр
Как открыть сервисный центр
Сервисный центр по ремонту обуви в крупных городах может стать альтернативой более привычным "кустарным" мастерским, в которых работает один человек. Такой бизнес в сфере бытового обслуживания требует не очень большого стартового капитала и довольно прост в организации. Вам понадобится -помещение в
Как открыть ремонт бытовой техники
Как открыть ремонт бытовой техники
В наше время ремонтировать сломавшуюся вещь становится невыгодно: техника быстро устаревает, да и при большом желании починить любимый телевизор, верой и правдой служивший много лет, не получается из-за отсутствия необходимых запчастей. Рентабельность ремонтного бизнеса достигается за счет
Как организовать свой сервисный центр
Как организовать свой сервисный центр
Услуги по ремонту бытовой техники в России имеют специфику, на которую никак не повлиял даже тот факт, что уже ни один десяток лет на местном рынке работают крупнейшие производители этой техники, обеспечивающие своим клиентам гарантийный ремонт. Даже если мастерская – авторизованная, функционирует
Как открыть свой сервисный центр
Как открыть свой сервисный центр
Современный мир насыщен электроникой, бытовой техникой и иными электрическими устройствами, которые имеют свойство ломаться, несмотря на всю качественность продукции. Поэтому открытие сервисного центра – это не только разумная идея, но и вполне перспективный бизнес. Что нужно для организации
Как открыть магазин компьютерной техники
Как открыть магазин компьютерной техники
Рынок компьютеров и оргтехники на сегодняшний день уже насыщен едва ли не до предела - крупные сетевые компании создали такую конкуренцию, что тягаться с ними начинающему игроку практически невозможно. Однако зная некоторые маркетинговые хитрости, войти в розничный рынок компьютерной техники
Как открыть мастерскую по ремонту компьютеров
Как открыть мастерскую по ремонту компьютеров
На рынке нет дефицита в мастерских по ремонту компьютеров. Но не все из них могут предоставить действительно качественное обслуживание. Поэтому, обладая достаточными знаниями, опытом и необходимым инструментом, можно смело открывать свою мастерскую. Вам понадобится - помещение; - инструмент.
Как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники
Как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники
Поставить «на поток» ремонт бытовой техники будет выгодно прежде всего самому практикующему мастеру, который в этой работе знает толк и подходит к делу с практической стороны. Шанс выжить и получить от своего умения доход всегда будут иметь универсалы, берущиеся за ремонт самой разнообразной
Как организовать call-центр
Как организовать call-центр
Для того, чтобы организовать call-центр, необходимо решить две основные задачи: обеспечить техническое и программное оснащение и подготовить сотрудников для обработки звонков. Степень автоматизации и уровень подготовки персонала – это то, что определяет качество работы call-центра. Вам понадобится
Как открыть йога-центр
Как открыть йога-центр
Решение об открытии йога-центра может стать очень выгодным решением. Но существуют риски, которые следует рассмотреть, и при правильно выбранной стратегии ваше учреждение сможет не только принести хорошую прибыль, но и улучшить качество жизни многих людей. Вам понадобится - бизнес-план; -